POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Jennifer Schnell (NIE: Z2345759-V)

  • Dirección: C. Calvario 65, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, España

  • Correo electrónico: info@media-vistas.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto y correo electrónico: Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto para servicios de fotografía y medios inmobiliarios.

  • Gestión de reservas (Booksy): Tramitar el registro, confirmación y programación de citas y servicios solicitados por los clientes.

  • Gestión de clientes y facturación: Mantenimiento de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario al enviar formularios o realizar una reserva, así como la ejecución de la prestación de servicios contratada.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables).

5. Destinatarios y Proveedores de Servicios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para la gestión de reservas online, los datos pueden ser procesados a través de la plataforma externa Booksy, que actúa como encargado del tratamiento bajo sus correspondientes políticas de privacidad.

6. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO/DSGVO)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan. Los interesados tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad a: info@media-vistas.com.