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Sitios comunitarios punto com;
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Instituciones educativas y asociaciones comerciales.

Aprobaremos las solicitudes de enlaces de estas organizaciones si decidimos que: (a) el enlace no nos haría ver de manera desfavorable a nosotros mismos o a nuestras empresas acreditadas; (b) la organización no tiene registros negativos con nosotros; (c) el beneficio para nosotros de la visibilidad del hiperenlace compensa la ausencia de Media Vistas; y (d) el enlace está en el contexto de información general de recursos.

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Las limitaciones y prohibiciones de responsabilidad establecidas en esta Sección y en otras partes de esta exención de responsabilidad: (a) están sujetas al párrafo anterior; y (b) rigen todas las responsabilidades que surjan en virtud de la exención de responsabilidad, incluidas las responsabilidades contractuales, extracontractuales y por incumplimiento de obligaciones legales.

Mientras que el sitio web y la información y los servicios del sitio web se proporcionen de forma gratuita, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier naturaleza.

Términos y Condiciones Generales y Oferta Pública (AGB)

1.0.0 Ámbito de aplicación y formalización del contrato

1.1. Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Media Vistas (en adelante, el "Prestador del servicio") y el cliente (en adelante, el "Cliente") para la realización de servicios de fotografía inmobiliaria, videografía, recorridos virtuales 3D, así como tomas aéreas con dron y FPV.

1.2. El contrato queda formalizado tan pronto como el Cliente confirme por escrito (a través de correo electrónico, mensajería instantánea o sistema de reservas) la confirmación de reserva para una fecha específica.

2.0.0 Servicios y precios

2.1. El alcance de los servicios se deriva del paquete seleccionado o de la oferta individual proporcionada por Media Vistas.

2.2. Los paquetes contratados (por ejemplo, la combinación de fotografía, recorrido 3D y dron) se consideran paquetes a precio cerrado. La renuncia a determinados servicios parciales in situ por deseo del Cliente no dará lugar a una reducción del precio.

2.3. Los servicios adicionales (por ejemplo, rondas de edición adicionales, desplazamientos fuera de la zona de cobertura habitual) se facturarán por separado.

3.0.0 Condiciones de pago y mora

3.1. Las facturas se abonarán sin deducciones en un plazo de 7 días laborables tras su emisión.

3.2. En el caso de nuevos clientes o clientes particulares, Media Vistas se reserva el derecho de exigir un pago anticipado del 100 % antes de la sesión de fotos/vídeo o antes de la entrega del material final.

3.3. En caso de demora en el pago, se aplicarán intereses de demora del 0,5 % por cada día de retraso. Hasta que se haya completado el pago íntegro, todos los derechos de explotación y uso del material fotográfico y de vídeo seguirán siendo propiedad exclusiva de Media Vistas.

4.0.0 Derechos de autor y derechos de uso

4.1. Los derechos de autor sobre todas las fotografías, vídeos, modelos 3D y tomas aéreas con dron realizados pertenecen íntegramente y sin restricciones a Media Vistas.

4.2. Tras la cancelación total del pago, el Cliente recibirá un derecho de uso sencillo y no transferible sobre el material final para la comercialización de la propiedad correspondiente (sitio web, portales inmobiliarios, dosieres impresos, redes sociales).

4.3. Queda prohibida la cesión o transferencia de los archivos a terceros (por ejemplo, empresas de reformas, home stagers u otros agentes inmobiliarios) sin el consentimiento previo por escrito de Media Vistas.

4.4. Queda excluida la entrega de datos brutos sin editar (fotos en formato RAW / metraje de vídeo en Log), a menos que se haya acordado expresamente lo contrario por escrito.

4.5. Media Vistas está autorizada a utilizar el material creado para su propia promoción (portafolio, sitio web propio, redes sociales). El Cliente podrá oponerse por escrito a este uso antes del inicio de la sesión.

5.0.0 Obligaciones de colaboración del Cliente y cancelaciones

5.1. El Cliente garantizará que el inmueble se encuentre preparado para las tomas, ordenado y limpio en la fecha acordada.

5.2. Si el inmueble no es accesible a la llegada o si el inicio de la sesión se retrasa más de 15 minutos por causas atribuibles al Cliente, el Prestador del servicio podrá cancelar la cita. En este caso, se facturará el 50 % del precio del paquete más los costes de desplazamiento incurridos en concepto de gastos por cancelación/incumplimiento.

5.3. Las cancelaciones o aplazamientos de citas sin coste son posibles hasta 24 horas (1 día laborable) antes de la cita acordada. Para cancelaciones posteriores, se aplicará una tarifa de cancelación del 50 %.

6.0.0 Vuelos de dron y condiciones meteorológicas

6.1. El uso de drones FPV y 360° está sujeto al cumplimiento de la normativa legal y a condiciones meteorológicas favorables (ausencia de lluvia intensa, viento extremo o zonas de exclusión aérea).

6.2. En caso de que no fuera posible realizar el vuelo de dron in situ por razones de seguridad o meteorológicas, esta parte del servicio se recuperará posteriormente sin coste adicional o se abonará previo acuerdo.

7.0.0 Entrega y conservación de datos

7.1. El plazo de entrega habitual para el material fotográfico completamente editado es de 24 a 48 horas tras la finalización de la sesión.

7.2. La entrega se realizará en formato digital mediante un enlace de descarga (por ejemplo, Google Drive / WeTransfer). El enlace será válido durante 7 días naturales a partir de su disponibilidad. El Cliente es responsable de guardar oportunamente los datos en sus propios medios de almacenamiento.

8.0.0 Responsabilidad y garantía

8.1. Las discrepancias en el criterio estético o en la ejecución artística (por ejemplo, matices de color, optimizaciones digitales del cielo) no se considerarán un defecto ni eximirán de la obligación de pago.

8.2. Las reclamaciones técnicas deberán comunicarse por escrito en un plazo de 3 días laborables tras la recepción del material.

9.0.0 Legislación aplicable y jurisdicción

9.1. Se aplicará la legislación vigente en el domicilio social de Media Vistas (Santa Cruz de Tenerife, España).

9.2. La jurisdicción competente para la resolución de cualquier conflicto será la correspondiente a la sede del Prestador del servicio.